DL: Položnice dimnikarskih podjetij razburjajo
8.10.2015 | 14:20
Bralko z Uršnih sel je močno razjezila položnica, ki jo je dobila od dimnikarskega podjetja Dimnikar iz Novega mesta. Z njo ji je podjetje poslalo račun za 7,69 evra, in sicer zaradi odklonitve storitve. Pravi, da se sama z dimnikarji ni o ničemer pogovarjala, zato tudi ni odklonila njihovih storitev. Kot zanimivost pa je povedala še, da je pošto dobila 26. junija, rok za plačilo pa je bil 12. junija.
Obrnili smo se na podjetje Dimnikar, direktor Marjan Mihelčič pa nam je pojasnil, da je bralka dobila dve pošti, v katerih je pisalo, kdaj se bo dimnikar oglasil pri njih doma. Postopek, ki velja za vse stranke, je namreč takšen, da pošljejo obvestila, kdaj bo dimnikar prišel na dom, če stranke takrat ni doma, se lahko dogovori za drug termin. Če se na prvo pošto ne odzove, pošljejo še drugo. In če še takrat ni strankinega odziva, smatrajo, da bo v določenem roku doma. Če dimnikar naleti na zaprta vrata, v podjetju to obravnavajo kot odklonitev storitve in pošljejo račun za navedeni znesek. Ni pa mogel komentirati konkretnega primera, ko je bralka dobila pošto šele 14 dni po tem, ko se je že iztekel rok za plačilo, ker položnice ni videl. Mihelčič sicer predvideva, da je našo bralko položnica toliko časa čakala na pošti. Če ni tako, jo vabi, da pokliče na sedež podjetja, kjer bodo skupaj ugotovili, kaj se je zgodilo.
Članek je bil objavljen v 26. številki Dolenjskega lista, 2. julija 2015 v rubriki HALO, tukaj bralec Dolenjca!
starejši najprej | novejši najprej
Komentarji (2)
8.10.2015+2 + (2) – (0) Oceni smart
Živimo pač v mafijski državici. Brez presenečenja.
9.10.2015+3 + (3) – (0) Oceni novomeščanka
Ni res, da se je možno dogovorit za drug termin. Ko sem to hotela storiti, ker na v pismu, ki so ga poslali, določen datum ni bilo nikogar doma, je ženska najprej odgovorila, da so pač tako oni določili, da se lahko dogovori za popoldne namesto za dopoldne (v pismu je sicer bila določena ura "med 8. in 16. uro"), nato pa odložila slušalko. In sta prišla dva dimnikarja, razbijala po vratih, da se je slišalo k sosedom, (verjetno tudi zvonila, saj je zvonec tik ob vratih) in tudi pritiskala na kljuko, da se ja ta kar povesila! Nato je sledilo novo pismo podjetja, tokrat priporočeno s povratnico (iskat ga je bilo treba na pošto, ker v dopoldanskem času pač nismo doma), da pridejo določenega dne med 8. in 16. uro .....
Kolona črnih mravelj lahko poskrbi za...
Jožko: Malo "plavega cukra" v okrogli...
Umrl je harmonikar Jože Avbar
Petercurk: Iskreno sožalje družini. Z Jožetom...
DL: Inšpektorica na bolniški, redarja ni
FranciD: Pa toliko ciganov na socialni!
Jasna Kuljaj nova direktorica
FranciD: Čestitam Jasna! Lepa mora bit...
DL: Zakaj novomeški Glavni trg ne živi...
Marian: Občina je tista, ki lahko privabi...
Umrl je harmonikar Jože Avbar
čet, 2.5.2024
Idealno živilo za shujševalne diete (+recepti)
sre, 1.5.2024
FOTO: Pohod po medvedovih stopinjah 2024
tor, 30.4.2024
Sašo Đukić postal že 26. ambasador cvička
tor, 30.4.2024
Srečanje Društva gradbenih inženirjev in tehnikov NM
sre, 1.5.2024