DL: Dimnikar izstavil prevelik račun, dimnik smo očistili sami

18.10.2016 | 14:15

Foto: arhiv; BDG

Foto: arhiv; BDG

Na naš dežurni telefon je poklicala občanka iz Straže, ki jo je presenetil račun dimnikarja iz podjetja Dimnikar, ki je pri njih pred kratkim opravljal pregled. Njen sin je namreč sam očistil dimnik, saj nova peč, ki so jo kupili marca, ni dobro delovala. »A dimnikar je po opravljeni storitvi izstavil račun, kot da bi opravil celotno storitev. Slednji je tako znašal 24,40 evra. Začudena sem ga vprašala, koliko bi stalo, če bi očistil še dimnik, in odgovoril je, da bi bilo po tem še 10 evrov dražje. Ne gre se mi za denar, a če je očistil le peč, naj bi potem zaračunal le čiščenje peči,« pove naša sogovornica, ki je prepričana, da ji je dimnikar izstavil prevelik račun, saj je po njenih besedah sosedi za celotno storitev prav tako zaračunal 24,40 evra. »Moti me, da računa za storitev, ki je ni opravil,« je še dodala.

Kako obračunavajo dimnikarske storitev na terenu in ali je znesek manjši, če sam očistiš dimnik, smo povprašali omenjeno novomeško podjetje, kje smo dobili odgovor: »Dimnikar opravljeno storitev zabeleži na delovni nalog, tako za konkretni primer težko odgovarjamo. Kompletna storitev za trdna goriva znese 24,40 evra, če je storitev opravljena v celoti – čiščenje in pregled, če pa uporabnik naroči ali dovoli opraviti le posamezno storitev, pa se storitve obračunavajo v skladu s cenikom priloge A, ki so višje. V danem primeru je očitno šlo za čiščenje, v kolikor je dimnikar ugotovil, da je čiščenje potrebno. S strani uporabnice nismo prejeli nobene reklamacije. Stranka naj bi nas poklicala, pojasnili bi ji izstavljen račun za opravljene storitve ali popravili morebitno napako. Obseg storitev je določen v pravilniku o oskrbi malih kurilnih naprav, za trdna goriva štirikrat v kurilni sezoni,« so zapisali. Ob tem so dodali, da med osnovne naloge dimnikarske službe sodi tudi redni letni pregled, ki zajema varstvo ljudi pred zadušitvijo in zastrupitvijo, požarno varno urejen prostor, kjer je kurilno telo, varčevanje z energijo, urejenost prezračevanja in varstvo zraka. Na morebitne napake ali pomanjkljivosti dimnikar uporabnika ustno opozori že takoj, na poročilo o pregledu pa tudi zapiše ugotovitve ali pomanjkljivosti ter rok za njihovo odpravo. »Pregled torej zajema vse elemente kurilnih, dimovodnih in prezračevalnih naprav,« so še odgovorili.

Članek je bil objavljen v 29. številki Dolenjskega lista 21. julija 2016 v rubriki HALO, tukaj bralec Dolenjca!

starejši najprej | novejši najprej

Komentarji (9)

18.10.2016+5     + (5)     – (0)     Oceni maruška 

men to smrdi po lopovščini- 25 e za mal čohanja po peči in dimniku-odločno preveč!!!!!pa tisti pregled,kao preventiva je tud odveč,a zdaj pa naj hodim gledat v dimnik,če je dobro očistil-malo morgen! Vse mogoče izgovore imajo ,samo da bi sebe zaščitili.Men je lani oktobra kao očistil dimnik imam peč in štedilnik na trda goriva,vam povem,da do takrat je kuhinjski štedilnik odlično grel-zdaj se dim nazaj zaganja ne gori in nikakor ne morem ugotovit ,kaj bi blo narobe-eno pa je-po moje je premalo očiščen dimnik.Komaj čakam da spet pride,mu bom povedala svoje..

18.10.2016+2     + (2)     – (0)     Oceni korli 

ODERUHI ZAFUKANI

18.10.2016+3     + (3)     – (0)     Oceni Razočaran 

Ne se preveč razburjat za take malenkosti. Mene so recimo obtožili, da jim nisem dovolil vstopa za pregled peči, kar ni bilo res-vedno jim dovolim in sodelujem, dali advokatu, ta pa sodišču. Celoten postopek je bil voden na osebo, ki je imela podobno ime, ki pa je na tem drugem naslovu spoh ni bilo in to do izvršbe okoli 120 €. Za odtegljaj-rubež, sem izvedel iz bančnega izpiska. Za celotno odvijanje postopka, torej sploh nisem vedel. Zahteval sem kompletne dokumente postopka in jih opozoril na napake. Banka je takoj vrnila svoj del, sodišče pa me je napotilo na advokata, da bi imel še z njim težave in stroške, kljub temu, da sem vse detaljno pisno pojasnil in je bila krivda izključno na njihovi strani, dokazno. Državljan mora imeti pri taki zakonodaji in sodstvu veliko sreče, ker bi v podobnem primeru bilo lahko veliko huje. Ne igrajte se s kako prepovedjo vstopa dimnikarju !

19.10.2016Oceni Hopla 

Če nočete, da vam dimnikar hodi po hiši, samo recite da kurilna naprava ni več v uporabi in se grejete na elektriko. Razočaran, ti pa kar po advokata in izterjaj nazaj stroške. Drugače se boš obrisal pod nosom.

19.10.2016+2     + (2)     – (0)     Oceni anonymous 

Mene so pri podjetju Dimnikar ovadili na inšpekcijo, ker sem bil takrat, ko se je gospoda blagovolila ogledati mojo peč, odsoten, čeprav sem jih o tem pravočasno obvestil. Nivo komunikacije pri Dimnikarju je pa sploh posebna zgodba. Upam, da bo kdaj prišlo do spremembe zakonodaje, da se za vedno znebim teh oderuških lopovov.

19.10.2016Oceni občan 

Kakšno zdravje ljudi neki, samo čim prej pokasirat pa do naslednjega spet. Meni je lani jeseni prišel dimnikar, naročen. Ko ga vprašam koliko pride celotna storitev pove da nekaj čez 30 €. Ker vem koliko so storitve po ceniku ga opomnim, da pride komplet storitev 25€ za peč na trda goriva. Dimnikar gre po lučko in presveti peč, kmalu odgovori, da čiščenja peči in pregleda ne more opraviti v eni uri zato mora računat vsako posebej (cena skupaj 30€). Dogovorila sva se da opravi čiščenje in pregled (kolikor lahko v eni uri). Dimnikar je nato delno očistil peč in opravil pregled (vse v eni uri) s tem da je zavlačeval in porabil cca. 20 minut za nošenje orodja ki ga je hodil iskat v avto (vsak podaljšek, krtačo, ščetko,.. posebej). Računal je 25 € komplet storitev, na poročilu o pregledu napisal da je peč in vse v redu. Toliko o zdravju in skrbi za ljudi.

19.10.2016Oceni Razočaran 

Hopla, pregovor pravi: "če imaš težave, si preskrbi advokata in imel boš še več težav (in stroškov), vendar boš imel advokata". Sem se že "obrisal pod nosom", je tako bolje, kot pa nadalnje mrcvarjenje v tistem pritožbenem času. Srečo vam želim pri dimnikarjih :-))) Jo rabite !

19.10.2016Oceni ojoj 

pri meni se je najavil in ni prišel, peč in dimnik očistimo sami tudi z ogledalom znamo sami pogledat, pa ne stane 28 eurov, Naj čistijo tam, ki so si ga naročili, sklepam , da vsi tisti, ki smo si gradili hiše, tudi znamo sami poskrbet, ko ne bomo zmožni , bo pa nastopil dimnikar na povabilo

19.10.2016+1     + (1)     – (0)     Oceni Mari 

Kaj bi rekli na to: blok je star 7 let, dimnikar pride opravit storitev merjenja plinske peči, traja 3 minute, račun 28 EUROV. Pomnožim s 13 stanovanj, pa si izračunajte.

Komentiraj prispevek

Za komentiranje tega članka morate biti prijavljeni.

Prijava